第828章 标准化服务-《我做老千的那些年》
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跟着燕子去酒店的路上,她给我们介绍说:
“花姐说,你们是来找发财机会的。那你们可是来对了地方。莞城可不像关东,现在天南海北的有钱人,都喜欢来这里玩儿。就连香江、濠江还有宝岛的一些富商,也特喜欢来这里……”
“全国各地不都是一样的场子吗?为什么都爱来这里?”
洪爷有些好奇的问了一句。
燕子回头看着洪爷,笑着解释道:
“那区别可就大了。你知道什么叫iso标准化服务吗?”
一句话,把我们所有人都问懵了。
就连在这方面见多识广的洪爷,也是傻傻的摇了摇头。
燕子更加得意,说道:
“两个小时之内,我们给客人提供十到三十种服务。从开始的舞蹈,到最后的收尾。以及中间过程的感受,还有我们小妹的面部表情,都是进行严苛训练的。哪个环节做不好,我们都要对小妹进行扣款的。并且,减少上钟的排班……”
“卧槽!”
洪爷的感慨,代表了我们此时所有人的感受。
当然,不包括一脸懵的小朵。
燕子则是一副少见多怪的模样,继续说道:
“这还只是售前和售中,我还没说售后呢……”
“这玩意还有售后?”
“当然!每次结束后,我们都会让顾客对小妹的所有细节服务进行评价打分。一旦哪个环节做的不好,一样扣款的……”
此时我的脑海里只有两个字,变态。
看着我们一个个惊讶的模样,燕子得意的说道:
“回头让你们感受一下,什么叫莞城三十六式。到时候,保证你们乐不思关东……”
我们几个没说话,倒是哑巴激动的说道:
“x,谢,谢谢啊!”
…………
燕子给我们安排的地方,是他们公司的酒店。
因为她赚的也是辛苦钱,我便自己付了账,没用她付房费。
接下来的几天,我们租了辆车,在附近乱转,就当熟悉这个城市。
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